U3F1ZWV6ZTcyNTk5NDEwNjNfQWN0aXZhdGlvbjgyMjQ1MTE4ODA2
recent
أخبار ساخنة

Apple تطلق برنامج خدمة لـ AirPods Pro: ما تحتاج إلى معرفته

 



إذا كان أداء سماعات AirPods Pro ضعيفًا ، فهناك أخبار جيدة لك. قبلت Apple أن نسبة صغيرة من AirPods Pro التي تم بيعها قبل أكتوبر 2020 تعاني من مشكلة تسبب بعض الصعوبة.


أعلنت شركة Apple عن برنامج خدمة جديد لبعض أجهزة AirPods Pro ، قائلة إنها قررت أن "نسبة صغيرة" من سماعات الرأس هذه قد تواجه "مشكلات صوتية" مختلفة. كما هو الحال مع برامج الخدمة القديمة المتعلقة بمختلف المشكلات ، تقدم Apple خدمة لهذه الأجهزة المحتمل تأثرها مجانًا من خلال خيارات متنوعة.


بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون ، فإن AirPods Pro هي البديل الأكثر تطوراً (والأكثر تكلفة) لطراز AirPods من Apple ، حيث توفر إلغاء نشط للضوضاء وبعض الميزات الأخرى مقارنة بالطراز الأصغر ، بما في ذلك جودة تحسين الصوت. اعتمادًا على خطة الخدمة الجديدة ، قد يعاني عدد صغير من هذه الأجهزة من مشكلة أو أكثر في الصوت.


يمكن أن تشمل هذه المشكلات الأصوات الثابتة في بيئة صاخبة أو أثناء أنشطة معينة مثل المحادثات الهاتفية أو التمارين ؛ يسمع بعض المستخدمين أيضًا أصوات طقطقة. وبالمثل ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة في ميزة إلغاء الضوضاء النشطة ، مثل ضوضاء الخلفية الأعلى أو فقدان الصوت الجهير.


لسوء الحظ ، لا تمتلك Apple قاعدة بيانات للأرقام التسلسلية للأجهزة المتأثرة ، مما يعني أنه لا يمكنك التحقق عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كان يمكن استبدال AirPods Pro.


الأجهزة المصنعة قبل أكتوبر 2020


تم تصنيع الأجهزة المتأثرة قبل أكتوبر 2020 ، وفقًا لشركة Apple ، التي تقول إن المشكلة (المشكلات) لا يمكن أن تظهر إلا في واحدة من سماعات الرأس. إذا كنت أحد مالكي AirPods Pro ، فإن Apple تقول إنها ستعمل على صيانة الجهاز مجانًا.


يتوفر للمستهلكين عدد من خيارات الإصلاح للاختيار من بينها - يمكنهم حجز موعد في متجر Apple المحلي إذا كانوا يعيشون في مكان قريب ، أو سيحتاجون إلى العثور على أحد مراكز الخدمة المعتمدة من Apple. إذا لم يكن أي من هذين الخيارين متاحًا ، تقول Apple إنه يجب على العميل الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة.


تابع Geny Tech للحصول على أحدث الأخبار والمراجعات التقنية ، وتابعنا أيضًا على Twitter. للحصول على أحدث مقاطع الفيديو لدينا ، اشترك في قناتنا على YouTube.



الاسمبريد إلكترونيرسالة